Biobox Fruit és una botiga online especialitzada en alimentació natural i ecològica, que ofereix els seus serveis a Espanya (només península). Biobox Fruit és una marca registrada de BIOBOX FRUITS SL, amb domicili al c/ Diputació, 479 – 8013 Barcelona, a la província de Barcelona (Espanya). Biobox Fruit també acull i és propietària del domini www.bioboxfruit.es. Tot l'equip de Biobox Fruit resideix a Espanya i és possible posar-se en contacte amb aquest equip a través dels canals següents:
- Email: info@bioboxfruit.es
- Telèfon: +34 620568945
Les comandes es lliuraran a l'adreça de lliurament facilitada tots els dijous i divendres.
La data exacta es confirmarà en base al volum setmanal de comandes. Preguem també afegir la màxima informació possible sobre la direcció de lliurament, per facilitar la tasca dels transportistes.
Les despeses d'enviament són gratuïtes a tota la Comunitat de Madrid. Per a lliuraments a la resta d'Espanya, es cobrarà un petit suplement segons la localitat de lliurament. Aquest preu es regeix per l'agència transportista que portarà la comanda al domicili i es mostrarà a la pantalla abans de formalitzar el pagament de la comanda.
El client podrà abonar l'import de la seva comanda optant per qualsevol de les formes següents. Durant el procés de compra haureu d'indicar la vostra elecció:
- Targeta de dèbit/crèdit: Totes les operacions que impliquen la transmissió de dades personals o bancàries es realitzen utilitzant un entorn segur, un servidor basat en la tecnologia de seguretat estàndard SSL (Secure Sockets Layer). Tota la informació que ens transmeti viatja xifrada a través de la xarxa. En pagar amb targeta de dèbit o crèdit, se us demanaran sempre les dades següents: el número de targeta, la data de caducitat, i un Codi de Validació que coincideix amb les tres últimes xifres del número imprès en cursiva al revers de la targeta , oferint, així, més garanties sobre la seguretat de la transacció. Quan l'import d'una compra hagi estat carregat fraudulentament o indegudament utilitzant el número d'una targeta de pagament, el titular pot exigir l'anul·lació immediata del càrrec. En aquest cas, les corresponents anotacions de càrrec i reabonament en els comptes del proveïdor i del titular s'efectuaran com més aviat millor.
- Transferència bancària: Un cop realitzada la comanda, se us indicarà a l'usuari el compte bancari i tota la informació necessària per poder realitzar la transferència correctament, així com el preu total de l'import a abonar. Realitzat el pagament per part del client, i rebut per part de BIOBOX FRUIT, procedirem a expedir-lo. La comanda es lliurarà durant els dies de repartiment anteriorment indicats.
Les nostres fruites i verdures ecològiques, així com alguns dels altres productes, són sensibles a maduració i o possibles cops. Intentem evitar que això succeeixi realitzant els lliuraments amb la màxima cura, perquè arribi a casa teva amb el mateix aspecte del que va sortir de les nostres instal·lacions i dels camps dels nostres agricultors. Tot i així, et demanem revisar immediatament la teva comanda un cop rebut per comprovar que estigui en perfectes condicions. En cas contrari (si el producte presenta algun defecte físic per algun cop, transport o maduració) reemborsarem el seu import en els 3 dies laborables següents. Per sol·licitar aquest reemborsament, cal enviar un correu electrònic, a l'adreça info@bioboxfruit.es, indicant el problema i adjuntant diverses fotos del producte defectuós. També pots contactar amb nosaltres enviant-nos un missatge a través de la plataforma en línia.
La present informació estableix les condicions per les quals es regeix l'ús d'aquesta pàgina web i la compra de productes (d'ara endavant, les "condicions"). Us preguem que llegiu atentament les condicions abans d'usar aquesta pàgina web. En utilitzar aquesta pàgina web o fer una comanda a través d'aquesta, consenteix quedar vinculat per aquestes condicions, per la qual cosa si no esteu d'acord amb totes les condicions, no heu d'usar aquesta pàgina web. Aquestes condicions podrien ser modificades. És responsabilitat de llegir-les periòdicament, ja que les condicions vigents en el moment d'ús de la pàgina web o de subscripció del contracte seran les que li siguin aplicables.
La present pàgina web és operada per BIOBOX FRUITS SL amb domicili al c/ Diputació, 479 – 8013 Barcelona, a la província de Barcelona (Espanya).
La informació o dades personals que ens faciliti sobre vostè seran tractades d'acord amb el que estableix la Política de Privadesa. En fer ús d'aquesta pàgina web es consent el tractament de la informació i dades esmentades i es declara que tota la informació o dades que ens faciliti són veraces i es corresponen amb la realitat.
L'usuari es compromet a fer un ús adequat i lícit del lloc web i dels continguts (tot el contingut del web), de conformitat amb la legislació aplicable, les presents condicions generals de venda del lloc web, la moral i bons costums generalment acceptats i l'ordre públic, obligant-se a indemnitzar BIOBOX FRUITS SL, per qualsevol dany o perjudici que pogués ocasionar per l'ús d'aquesta web, infringint aquestes condicions generals i/o la legalitat vigent. L'usuari haurà d'abstenir-se de:
Fer un ús no autoritzat o fraudulent del lloc web i/o dels continguts amb fins o efectes il·lícits.
Accedir o intentar accedir a recursos o àrees restringides del lloc web, sense complir les condicions exigides per a aquest accés.
Introduir o difondre a la xarxa virus informàtics o qualssevol altres sistemes físics o lògics que siguin susceptibles de provocar danys en els sistemes físics o lògics del propietari del domini, dels seus proveïdors o de tercers.
Intentar accedir, utilitzar i/o manipular les dades del propietari del domini, tercers proveïdors i altres usuaris.
Suprimir, ocultar o manipular les notes sobre drets de propietat intel·lectual o industrial i altres dades identificatives dels drets del titular del lloc web o de tercers incorporats als continguts, així com els dispositius tècnics de protecció o qualsevol mecanisme d'informació que puguin inserir-se en els continguts.
Obtenir i intentar obtenir els continguts emprant per a això mitjans o procediments diferents dels que, segons els casos, s'hagin posat a la seva disposició a aquest efecte o s'hagin indicat expressament a les pàgines web on es trobin els continguts o, a general, dels que es facin servir habitualment a Internet per no comportar un risc de dany o inutilització del lloc web i/o dels continguts.
El consentiment es manifesta pel concurs de l'oferta i l'acceptació sobre la cosa i la causa que han de constituir el contracte. El contracte s´accepta des que es manifesta l´acceptació de la compra. Per realitzar una comanda, haureu de seguir el procediment de compra en línia i fer clic a la forma de pagament. Després d'això, rebreu un correu electrònic amb la informació de la vostra comanda.
Estem supeditats a l'estoc, segons disponibilitat d'estoc alguns productes es poden afegir o eliminar d'aquesta pàgina web. Si un dels articles demanats no estigués en estoc, ens comprometem a enviar-li un correu per comunicar-li el termini en què podrem enviar-li el(s) seu(s) article(s) o les opcions per substituir l'article que actualment no té estoc.
Ens reservem el dret de retirar qualsevol producte d'aquesta pàgina web en qualsevol moment i de treure o modificar-ne qualsevol material o contingut.
El preu de cada producte serà el que s'estipuli en cada moment a la nostra pàgina web. Tot i que intentem assegurar-nos que tots els preus que figuren a la pàgina són correctes, poden produir-se errors. Si descobrim algun tipus d'error en el preu dels productes que heu comprat, us informarem el més aviat possible i us donarem l'opció de reconfirmar la compra amb el preu corregit o cancel·lar-lo. Si no poguéssim contactar amb vostè, procedirem a cancel·lar-ho. En cas de cancel·lar la comanda et farem el reemborsament íntegre. Els preus d'aquesta pàgina web inclouen IVA, però no les despeses d'enviament, que s'afegiran a l'import total. Els preus poden canviar en qualsevol moment, però (llevat del que s'ha establert anteriorment) els possibles canvis no afectaran les comandes respecte a les que ja us haguem enviat una Confirmació de Comanda.
En el cas que la nostra pàgina web continga links a altres pàgines web i materials de tercers, aquests links es faciliten únicament a efectes informatius, sense que nosaltres tinguem cap control sobre el contingut d'aquestes pàgines web o materials. Per tant, no acceptem cap responsabilitat per qualsevol dany o pèrdua derivats del seu ús.
La normativa aplicable exigeix que part de la informació o comunicacions que us enviem siguin per escrit. Mitjançant l'ús d'aquesta pàgina web, vostè accepta que la major part de les comunicacions esmentades amb nosaltres siguin electròniques. Ens posarem en contracte amb vostè per correu electrònic o us facilitarem informació penjant avisos en aquesta pàgina web. A efectes contractuals, vostè consenteix a utilitzar aquest mitjà electrònic de comunicació i reconeix que tot contracte, notificació, informació i altres comunicacions que li enviem de forma electrònica compleixen amb els requisits legals de ser per escrit. Aquesta condició no afectarà els drets reconeguts per llei.
La manca de requeriment per part nostra del compliment estricte per part d'alguna de les obligacions assumides per vostè en virtut de les presents condicions o la manca d'exercici per part nostra dels drets o accions que ens poguessin correspondre en virtut de aquestes condicions, no suposarà cap renúncia ni cap limitació en relació amb aquests drets o accions ni us exonerarà a vostè de complir aquestes obligacions.
Cap renúncia per part nostra a un dret o acció concret suposarà una renúncia a altres drets o accions derivats del contracte o de les condicions.
Cap renúncia per part nostra a alguna de les presents condicions o als drets o accions derivats del contracte surti efecte, tret que s'estableixi expressament que és una renúncia i formalitzi i se li comuniqui a vostè per escrit de conformitat amb el disposat a l'apartat de notificacions anterior.
Tenim dret a revisar i modificar aquestes condicions en qualsevol moment. Vostè estarà subjecte a les polítiques i condicions vigents en el moment en què useu aquesta pàgina web o efectueu cada comanda, llevat que per llei o decisió d'organismes governamentals hàgim de fer canvis amb caràcter retroactiu en aquestes polítiques, condicions o declaració de privadesa, en el cas del qual, els possibles canvis afectaran també les comandes que vostè hagués fet prèviament.
L'ús de la nostra pàgina web i els contractes de compra de productes a través d'aquesta pàgina web es regiran per la legislació espanyola.
